O mundo dos negócios está cada vez mais competitivo e as empresas precisam tomar decisões rápidas e precisas para se manterem à frente da concorrência. E para isso, é fundamental que elas saibam como transformar dados em informações estratégicas. Afinal, a coleta de dados é apenas o primeiro passo, é necessário analisá-los e interpretá-los corretamente para que sejam úteis. Neste artigo, exploraremos as melhores práticas e como a tecnologia, como o Big Data e Business Intelligence, pode ajudar nesse processo. Acompanhe!
Por que os dados são tão importantes para uma empresa?
Os dados são extremamente importantes para qualquer empresa, uma vez que podem ser transformados em informações valiosas que podem ajudar na tomada de decisões estratégicas. Com dados precisos e atualizados, uma empresa pode entender melhor o seu mercado, seus clientes, concorrentes e até a própria organização.
Além disso, os dados permitem que as empresas identifiquem tendências, padrões e oportunidades de crescimento, bem como problemas e pontos que precisam ser observados.
Quando um dado vira informação?
Para explicar essa pergunta vamos trazer os conceitos de dado e informação. O dado é um elemento que representa eventos ocorridos na empresa ou circunstâncias físicas, antes que tenham sido organizados ou arranjados de maneira que as pessoas possam entender e usar, ou seja, é algo bruto. Já a informação é um dado configurado de forma adequada ao entendimento e à utilização pelo ser humano.
Como transformar dados em informação estratégica?
Abaixo citamos quatro formas para garantir que os dados de uma organização se tornem, de fato, informações de qualidade para gestores e tomadores de decisão.
Aposte em uma cultura data-driven
Com a enorme quantidade de dados que as empresas coletam atualmente, é essencial ter uma abordagem para transformá-los em insights acionáveis. Uma cultura data-driven incentiva a coleta, análise e interpretação de dados para tomar decisões e direcionar a estratégia de negócios.
Além disso, a cultura data-driven também promove a transparência e a colaboração na empresa, permitindo que os funcionários tenham acesso aos dados relevantes e contribuam para a tomada de decisões. Ou seja, ela é crucial para garantir que os dados sejam usados de forma eficaz para sustentar o crescimento dos negócios.
De acordo com um estudo da McKinsey, empresa de consultoria americana especialista em assessoria estratégica, a cultura data-driven se tornará parte essencial das empresas até 2025.
Defina os objetivos da coleta de dados
Definir objetivos é fundamental em uma coleta de dados pois ajuda a garantir que as informações coletadas sejam relevantes e úteis para a empresa. Ou seja, sem objetivos claros, a coleta pode se tornar uma atividade dispendiosa e ineficaz, gerando informações irrelevantes ou até mesmo prejudiciais.
Além disso, tal definição ajuda a orientar a análise e a tomada de decisões, permitindo que a empresa utilize as informações coletadas para criar estratégias de negócios mais bem-sucedidas.
Análises realizadas atualmente, tais como o retorno sobre o investimento (ROI) são cada vez mais tidas como fator relevante na tomada de decisões estratégicas em uma organização.
Faça a integração entre todas as áreas da sua empresa
Para gerar informações relevantes, é importante integrar todas as áreas da empresa, bem como as ferramentas utilizadas, afinal de contas, os dados impactam todas as partes do negócio.
Cada departamento ou equipe tem sua própria perspectiva e objetivos, e a integração de todos esses cenários pode fornecer informações mais completas e precisas. Por exemplo, os dados de vendas podem ser mais úteis quando combinados com informações de produção e estoque.
Essa integração também permite que as informações sejam compartilhadas e utilizadas de forma mais eficaz, além de promover uma cultura de colaboração e transparência. Quando todas as partes estão envolvidas no processo de coleta, a empresa pode tomar decisões mais estratégicas que contemplem o negócio como um todo.
Não se esqueça da LGPD
Ao transformar dados em informações, é essencial que as empresas tenham uma política clara em relação à Lei Geral da Proteção de Dados (LGPD). Essa política deve estabelecer as práticas e procedimentos pelos quais a empresa seguirá para garantir a privacidade e segurança dos dados pessoais dos indivíduos.
Além disso, a política deve ser clara e transparente, informando aos indivíduos quais dados serão coletados, como serão usados e com quem serão compartilhados.
Ter uma política em relação à LGPD ajuda a garantir que a empresa esteja em conformidade com a lei e que os dados pessoais dos indivíduos sejam tratados de forma ética e adequada. Além disso, ela pode ajudar a construir a confiança dos clientes e proteger a reputação da empresa.
Como a tecnologia pode te ajudar?
Na atual era da informação, as empresas precisam adotar novos modelos de estratégia empresarial para alcançar vantagem competitiva. Anteriormente, as pequenas organizações competiam principalmente com outras empresas da mesma região ou estados vizinhos. Agora, a concorrência é global e a informação é um recurso valioso para a tomada de decisões.
O acesso aos dados, bem como sua análise e tratamento, pode impactar significativamente o futuro das empresas. Portanto, é essencial que as empresas invistam em tecnologias e estratégias de análise de dados para se manterem competitivas no mercado global.
De acordo com a Pesquisa “Data and AI Leadership executive survey”, realizada em 2022, pelo New Vantage Partners, 97% das organizações respondentes estão investindo no uso de dados de forma estratégica, por meio de soluções e plataformas. Desse total, 91,7% afirmaram que seus investimentos em tecnologia de dados estão aumentando.
Big Data
O Big Data é uma tecnologia que permite a coleta, processamento e análise de grandes volumes de dados de diferentes formatos e fontes. Quando usado corretamente, ele pode transformar dados em informações valiosas para as empresas, permitindo que elas tomem decisões mais precisas.
Ele contribui na identificação de padrões e tendências, análises em tempo real, melhoria da eficiência operacional, personalização do atendimento ao cliente e identificação de novas oportunidades de negócios.
Business Intelligence
O Business Intelligence também é uma ferramenta poderosa que permite transformar dados brutos em informações estratégicas para empresas. Com técnicas avançadas de mineração de dados, o BI é capaz de extrair insights a partir de grandes informações, fornecendo dashboards intuitivos e visualmente atraentes que facilitam a interpretação dos dados por parte das equipes de gestão e tomada de decisão.
Com o BI, as empresas podem monitorar o desempenho das suas operações em tempo real, identificar tendências e padrões, e tomar decisões estratégicas com base em dados precisos. Isso ajuda as empresas a se manterem competitivas, a melhorar a eficiência operacional e a identificar oportunidades de crescimento em um mercado cada vez mais desafiador.
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