King Imports
King Imports
Eficiência Aduaneira e Fiscal com ERP TOTVS Protheus
Eficiência Aduaneira e Fiscal com ERP TOTVS Protheus
Desafios: Fragmentação Operacional e Riscos Fiscais Elevados
A King Imports, líder latino-americana na importação de eletrônicos, enfrentava obstáculos críticos:
Sistemas Desconectados
Planilhas manuais, ERPs legados e softwares de logística não integrados geravam retrabalho e dados inconsistentes.
Riscos Fiscais Recorrentes
Classificações incorretas de NCM, falhas na emissão de DI-E e atrasos no cálculo de tributos resultavam em autuações de até R$ 250 mil
Incerteza Logística
Falta de visibilidade sobre prazos aduaneiros e custos ocultos, como armazenagem prolongada e multas por descumprimento de normas da RFB
Solução: ERP TOTVS Protheus Customizado pela Global GCS
A Global GCS, parceira TOTVS Platinum com 25 anos de experiência, implementou uma solução focada em três pilares:
Integração de Processos Multimodais
Integração de Processos Multimodais
Aumento de Eficiência Operacional: A integração dos processos e a automação proporcionaram um incremento substancial na eficiência das operações diárias.
Aumento de Eficiência Operacional: A integração dos processos e a automação proporcionaram um incremento substancial na eficiência das operações diárias.
Automação fiscal com cálculo automático de tributos (II, PIS/Cofins, ICMS) baseado em regras parametrizáveis.
Automação fiscal com cálculo automático de tributos (II, PIS/Cofins, ICMS) baseado em regras parametrizáveis.
Dashboard unificado para monitorar lead times desde o porto de origem até centros de distribuição.
Dashboard unificado para monitorar lead times desde o porto de origem até centros de distribuição.
Controle Fiscal Personalizado:
Algoritmo de IA treinado com histórico de 15.000 SKUs, reduzindo erros de classificação de NCM em 83%.
Algoritmo de IA treinado com histórico de 15.000 SKUs, reduzindo erros de classificação de NCM em 83%.
Validação de DI-E em 4 etapas, incluindo checagem automática de Incoterms e tributação.
Validação de DI-E em 4 etapas, incluindo checagem automática de Incoterms e tributação.
Exportação de arquivos XML e SPED fiscal em 2 cliques, atendendo às exigências da Receita Federal.
Exportação de arquivos XML e SPED fiscal em 2 cliques, atendendo às exigências da Receita Federal.
Escalabilidade para Operações Multinacionais:
Escalabilidade para Operações Multinacionais:
Modelo de governança replicável para novos países, com suporte a moedas locais e tratados internacionais.
Modelo de governança replicável para novos países, com suporte a moedas locais e tratados internacionais.
Previsão de demanda com machine learning, integrando dados de vendas, sazonalidade e indicadores econômicos.
Previsão de demanda com machine learning, integrando dados de vendas, sazonalidade e indicadores econômicos.
Resultados: Eficiência Operacional e Conformidade Fiscal
Em 11 meses de operação, a King Imports alcançou:
Tempo de Liberação Aduaneira
Redução de 12 para 5,6 dias (53% mais rápido).
Erros em Processos Fiscais
Redução de 34 para 6 por mês (83% menos).
Custo Operacional/Logístico
Economia de R$ 1,3 milhão por ano.
O CEO da empresa destacou:
"A Global GCS não implementou um ERP – redesenhou nossa operação. Hoje, temos visibilidade do porto ao cliente final e escalamos para 3 novos países sem aumentar a equipe fiscal."
Diferenciais da Global GCS na Implementação
Em 11 meses de operação, a King Imports alcançou:
Expertise Verticalizada
15 consultores certificados TOTVS com experiência em 40 projetos de comércio exterior.
Suporte Contínuo
SLA de 99,9% de disponibilidade, suporte 24/7 e atualizações trimestrais para adaptação a mudanças regulatórias.
Cases Homologados
Experiência comprovada em empresas como TechLog Global e ViaMia Export.
Reconhecimento e Próximos Passos
Prêmio ABECE 2025
Prêmio ABECE 2025
"A Global GCS não implementou um ERP – redesenhou nossa operação. Hoje, temos visibilidade do porto ao cliente final e escalamos para 3 novos países sem aumentar a equipe fiscal."
"A Global GCS não implementou um ERP – redesenhou nossa operação. Hoje, temos visibilidade do porto ao cliente final e escalamos para 3 novos países sem aumentar a equipe fiscal."
Inovação Contínua
Inovação Contínua
Implementação de blockchain para rastreabilidade e digital twin de supply chain para simulação de cenários de crise.
Implementação de blockchain para rastreabilidade e digital twin de supply chain para simulação de cenários de crise.
A Expertise da Global GCS em Parceria
com a TOTVS.
Esses são os pilares da Global GCS, consultoria especializada e homologada pela TOTVS, com mais de 25 anos de atuação no mercado de ERP. Nossa missão é transformar empresas em negócios de sucesso, conectando necessidades reais às melhores práticas e soluções inovadoras, com foco em performance, conformidade e tomada de decisão estratégica.
Sobre a Global
ERP Protheus
RH e Capital Humano
Setores Atendidos
ERP RM
Gestão
A Expertise da Global GCS em Parceria
com a TOTVS.
Esses são os pilares da Global GCS, consultoria especializada e homologada pela TOTVS, com mais de 25 anos de atuação no mercado de ERP. Nossa missão é transformar empresas em negócios de sucesso, conectando necessidades reais às melhores práticas e soluções inovadoras, com foco em performance, conformidade e tomada de decisão estratégica.
Sobre a Global
ERP Protheus
RH e Capital Humano
Setores Atendidos
ERP RM
Gestão
A Expertise da Global GCS em Parceria
com a TOTVS.
Esses são os pilares da Global GCS, consultoria especializada e homologada pela TOTVS, com mais de 25 anos de atuação no mercado de ERP. Nossa missão é transformar empresas em negócios de sucesso, conectando necessidades reais às melhores práticas e soluções inovadoras, com foco em performance, conformidade e tomada de decisão estratégica.
Sobre a Global
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RH e Capital Humano
Setores Atendidos
ERP RM
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com a TOTVS.
Esses são os pilares da Global GCS, consultoria especializada e homologada pela TOTVS, com mais de 25 anos de atuação no mercado de ERP. Nossa missão é transformar empresas em negócios de sucesso, conectando necessidades reais às melhores práticas e soluções inovadoras, com foco em performance, conformidade e tomada de decisão estratégica.
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