ERP TOTVS para Varejo – Gestão Integrada de PDV, Estoque, E-commerce e Fiscal
Soluções TOTVS para o Varejo Omnichannel que Exige Rapidez, Controle e Conectividade
Cadastro de SKUs com composição, tributação e variações
Tabelas de preços dinâmicas por região, loja ou canal
Integração com SAT/NFC-e, impressoras fiscais e TEF
Controle de combos, descontos, trocas e devoluções
Módulo de fidelidade e CRM integrado (via Fluig ou sistemas externos)
Estoque por canal de venda, loja, CD ou loja virtual
Automatização de movimentações entre centros
Curva ABC com reposição automática
Integração com plataformas como Shopify, Bling, VTEX
Painéis com giro, saldo e margem em tempo real
Gestão Fiscal e Financeira com Foco em Margem e Rentabilidade
Vender é importante. Lucrar é essencial. Por isso, estruturamos o Protheus para garantir controle da margem de cada produto, cliente, canal e região. Automatizamos a precificação com base em custo médio ou padrão, regras tributárias, markup por categoria, campanhas promocionais e indicadores de demanda.
Controle de comissão por vendedor ou canal digital
Relatórios por margem bruta, líquida e promocional
Análise de performance por SKU, canal e período
Automação de conciliação bancária e recebíveis
Compliance com obrigações estaduais e federais
CRM, Fidelização e Experiência do Cliente
O varejo moderno exige uma estratégia clara de relacionamento com o cliente. Atuamos com TOTVS RM e Fluig para gestão da jornada do cliente, CRM operacional, programas de fidelidade, cadastro único, campanhas segmentadas e automações de pós-venda. Também integramos com RD Station e plataformas de comunicação para gerar campanhas a partir de dados do ERP.
Cadastro de clientes com perfis, histórico e comportamento de compra
Fidelização por pontos, cashback, promoções exclusivas
Integração com WhatsApp, SMS e e-mail marketing
Relatórios de recompra, ticket médio e frequência
Fluxos de atendimento no Fluig integrados ao PDV e CRM
Resultados Visíveis com Implantação Certa
Redução de ruptura de estoque com inventário automatizado
Melhoria na acuracidade de preços e promoções por canal
Aumento da margem líquida com controle tributário preciso
Redução de inadimplência com integração financeira
Melhoria na experiência do consumidor com integração logística