Vá Além do Feedback Intuitivo com uma Solução de Avaliação Profissional
A Avaliação de Desempenho do TOTVS RM é um módulo que permite estruturar, automatizar e acompanhar o desempenho de colaboradores e equipes, com base em critérios definidos, planos de ação, metas e competências. É uma ferramenta essencial para empresas que desejam alinhar gestão de pessoas com estratégia de negócio, fortalecer a cultura de feedback e tomar decisões com base em dados reais.
A Global GCS realiza a implantação e parametrização completa do módulo, adaptando a solução à realidade organizacional da empresa: ciclos personalizados, múltiplos modelos de avaliação, integração com folha e planos de carreira.
Funcionalidades da Avaliação de Desempenho no TOTVS RM
Ciclos de avaliação com datas e etapas configuráveis
Avaliação por competências, metas, comportamentos ou critérios técnicos
Modelos 90º, 180º, 270º ou 360º com participantes definidos por papel
Registro de feedbacks estruturados com plano de ação
Indicadores por área, cargo, colaborador, competência ou projeto
Integração com trilhas de desenvolvimento e gestão de talentos
Histórico de avaliações com evolução por período
Consolidação automática de notas, pesos e médias por grupo
Matriz 9box e mapeamento de performance × potencial
Modelos de Avaliação Personalizados por Perfil e Nível
O RM permite criar múltiplos modelos, adequados à realidade de cada tipo de colaborador:
Operacional
metas de produtividade e avaliação por supervisão direta
Técnico
critérios específicos por conhecimento, precisão e entrega
Gestores
foco em liderança, visão estratégica, gestão de equipe
Executivo
impacto, cultura organizacional, inovação e governança
Times de projeto
avaliação colaborativa e por entregas
A Global GCS ajuda a estruturar os formulários, pesos, critérios e fluxos de aprovação de cada modelo de forma clara, objetiva e rastreável.
Avaliação por Competência e Metas
É possível configurar avaliações baseadas em:
Competências comportamentais ou técnicas, com níveis esperados por cargo
Metas quantitativas ou qualitativas, ligadas a projetos, indicadores ou resultados
Habilidades específicas associadas à trilha de desenvolvimento
Valores corporativos e cultura organizacional
Cada item pode ter pesos distintos e ser vinculado a um plano de ação individualizado.
Feedback Estruturado e Planos de Desenvolvimento
Além das notas, o sistema permite registrar:
Feedbacks abertos ou direcionados por competência ou comportamento
Planos de ação com prazos, responsáveis e indicadores de evolução
Recomendações para promoção, desligamento, treinamento ou reavaliação
Aprovações com histórico e trilha de auditoria
Criação de agenda de acompanhamento e reuniões de devolutiva
Tudo isso de forma segura e centralizada no RM, acessível ao gestor e ao RH.
Matriz 9box e Mapeamento de Talentos
Com base nas avaliações realizadas, o TOTVS RM permite gerar:
Matriz 9box automática com cruzamento entre performance e potencial
Mapeamento de talentos para promoção, sucessão ou realocação
Identificação de gaps por área, filial, cargo ou gestor
Relatórios de consistência, dispersão e análise de notas extremas
Sugestão de trilhas de capacitação com base no desempenho
Veja como integrar com Sucessão e Aprendizado
Integração com Folha, Cargos e BI
A Avaliação de Desempenho se integra com outros módulos do RM para potencializar sua aplicação:
RM Vitae
plano de cargos, organograma, vínculos e históricos
RM Labore
dados de folha, cargos, promoções e reajustes
RM People Analytics
dashboards com ranking, evolução e aderência
Sucessão e Aprendizado
planos de desenvolvimento, trilhas e matriz 9box
Power BI ou RM Reports
painéis dinâmicos por área, período ou critério
Aumento da transparência e profissionalização da gestão de desempenho
Redução de decisões subjetivas em promoções e desligamentos
Alinhamento entre cultura, metas e competências esperadas
Maior engajamento com feedbacks estruturados e planos reais de ação
Clareza na identificação de talentos, gaps e oportunidades de capacitação
Desenho dos ciclos de avaliação, formulários e pesos
Parametrização de competências, metas e perfis de avaliadores
Configuração de modelos 360º, prazos, fluxos de aprovação e alertas
Integração com módulos de folha, RH, sucessão e BI
Capacitação dos avaliadores, RH e gestores de área
Suporte técnico e funcional com SLA e evolução contínua